コミュニケーション

ラポールを構築する、ビジネス的 ”つかみ” のテクニック

働くを、もっと面白く。

Laugh Lab(ラフラボ)です☆







心理学の分野に「ラポール」と呼ばれる状態があります。





ラポールとはフランス語で〝橋を架ける〟という意味で、

〝人の心と心の間に橋が架かった状態〟

のことを言います🌉







そして、最も簡単に相手の警戒心を解き、安心感を植え付けることができるのは、

「相手に笑ってもらうこと」

です。





ちょっとしたジョークやトークでお互いに笑い合えば、一気にラポールの構築は進むことになります😊







ただ、何十分も時間をかけるわけにはいきません。



漫才風に言えば〝つかみ〟、英語で言えば〝アイス・ブレイク〟と呼ばれるそれは、

最初の10秒が勝負です。





プロの芸人のように、大爆笑をとる必要はありません。



〝ふっ〟と相手の心を解きほぐすような最初の10秒を、自分なりに作り出しましょう😎







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